Política de reembolso

Retorno
Nossa política de reembolso é trinta dias.Se passaram trinta DIAS desde a SUA compra, lamentamos que não possamos Mais fornecer-lhe um reembolso ou troca.

Para receber UMA devolução, o SEU item deve ser inutilizado e no Mesmo estado que FOI recebido. Deve também figurar Na embalagem original.

Há várias mercadorias que podem ser isentas de devolução.Os artigos perecíveis, tais Como alimentos, flores, jornais e revistas, não são devolvidos.Também não aceitamos produtos privados ou sanitários, produtos perigosos ou produtos de líquidos Ou gases inflamáveis.

Elementos adicionais não reembolsáveis:
-Cartão de presente
-Produtos de software para Download
-Certos produtos de saúde e de cuidados pessoais

Para completar o SEU retorno, precisamos de um recibo ou Prova de compra.
Por favor, não devolva a SUA compra Ao fabricante.

Nalguns casos, apenas é concedida UMA restituição parcial (se aplicável)
-Um livro com sinais óbvios de USO
Abrir CDs, DVDs, fitas VHS, software, jogos de vídeo, cassetes Ou discos de vinilo
-Qualquer item que não esteja EM SEU estado original, Ou partes danificadas ou perdidas devido a não Nosso erro
-Qualquer item devolvido Mais de trinta Dias após a entrega

Reembolso (se for CaSO disso)
Após receber e verificar SEU retorno, enviaremos um e-mail para inform á-lo que recebemos SEU retorno.Também o notificaremos para aprovar ou rejeitar o SEU reembolso.
Se for aprovado, o SEU reembolso será processado Dentro de alguns DIAS e o cartão de crédito será automaticamente aplicado Ao SEU cartão de crédito Ou Ao método de pagamento original.

Restituição anulada Ou EM Falta (se for CaSO disso)
Se não recebeu o reembolso, verifique novamente a SUA conta bancária.
Então, contate SUA empresa de cartão de crédito, que Pode levar algum tempo para Exibir oficialmente SEU reembolso.
Então contate SEU banco.Normalmente, há algum tempo de processamento antes de o reembolso ser exibido.
Se tiver concluído todas estas operações, MAS não tiver recebido reembolso, por favor contacte-nos. support@juliatalyana.com.

Rubrica do saldo (se existir)
Só podem ser restituídos OS produtos com preços normais e, infelizmente, OS produtos vendidos não podem ser reembolsados.

Intercâmbio (se aplicável)
Só substituimos itens quando estão com defeito ou danificados.Se você precisar mudar o Mesmo item, por favor envie um e-mail parasupport@juliatalyana.com.

Presente
Se o item for marcado Como um presente no momento Da compra e enviado diretamente para SUA casa, você receberá um crédito de presente correspondente Ao valor de retorno.Depois de receber o retorno, enviaremos um cheque de presente.

Se o item não for marcado Como um presente no momento Da compra, Ou se o comprador do presente receber UMA ordem para dar-lhe Mais tarde, nós enviaremos um reembolso Ao comprador do presente e inform á-lo de SEU retorno.

Entrega
Para devolver o SEU produto, deve enviar o Produto para o endereço apoiado por Julia Talyana.
Você será responsável por Pagar SEU próprio frete para devolver seus itens.O frete não é reembolsável.Se receber um reembolso, o reembolso será deduzido do SEU reembolso.

Dependendo de ONDE você mora, o tempo de chegada de seus produtos de troca Pode variar.